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大数据杀熟有没有违法?

大家好,我是一位传媒领域创作者。作为一名专业的传媒工作者,我感觉到很荣幸,因为我可以把我知道的信息告诉大家,针对题主提出的问题,以下是我的观点和分享:

目前被曝光的疑似“大数据杀熟”行为,涉及诸多领域,具体消费场景和产品服务类型也是千差万别,影响因子包括:

市场价格波动影响,新老会员的价格差距,苹果与安卓等不同终端价格差距,客户消费默认升级,根据用户“画像”制定不同售后服务,搜索行为数据的不同平台共享,等等,多种因素不可一概而论。

网民关切的核心点在于,老客户所需支付的金额明显高于“正常价格”,甚至同一时间、同一地点、同一产品在不同人的终端呈现不同价格。如能排除不同用户网上订购产品服务的瞬间时间差因素,这种做法显然背离公平诚信的价值原则。

具体事情具体对待,可以多学学《网络安全法》等法律法规,向有关部门反映咨询,也可以向平台举报。

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